电梯维保工的心声

问：

 

维保公司恶性竞争，为求利润，低价请技术不达标的人员保养，据统计平均每人负责60台之多，既要抢修电梯又要保养，每天24小时待命，疲于奔命。因此，所谓的半月检，形同虚设。

再加上用户单位(主要是物业公司)拖欠维保费，让原本困难的维保公司更加艰难。
甚至有些少数公司收不到保养费，就从负责的维保员那里扣，甚至连续拖欠维保员工资。大多数维保员没有积极性，看不到前景，保养就是填保养单，不用懂电梯技术，(甚至电梯配件都认不全，电梯安全交给这样的人，能放心吗？)。

维保员都是如此，电梯就谈不上安全了，出事故是迟早的事。能否出台法规，规范电梯市场的有序经营，让市场竞争优胜劣汰，电梯公司如此，维保员亦是如此。

 

个人认为电梯安全的根本在于维保员，需提高维保员的积极性和责任感是首要任务。(提高待遇是根本，领导们有兴趣可以看看国外的待遇，目前来说，中国维保员的待遇最差，相差十万八千里。师傅和徒弟的工资差不多，三四千左右。很多老电梯人干了七八年，看不到前景，果断脱坑。留下的都是新手。)

电梯行业的长治久安，应该着手于电梯维保市场的环境健康。我相信我们国家的电梯行业会越来越好，这需要时间。

短期来看，我有几个建议。
能否出台电梯维保费的标准？不让低价竞争继续，而让维保质量成为竞争标准。
能否合理规定电梯维保员负责电梯的数量？

 

总局回复：

谢谢您的建议。电梯按需维保等相关改革试点工作正在推进中。

 

电梯老司机热评：

 

1、好样的，给那位电梯人点赞，如实的反应了实际情况，这是我看过最牛的文章，直指重点。

 

2、一个人维保达60台之多，怕说少了，我认识几个小公司的维保工一个人至少80台，公司给80元每台。

 

3、我一个人一百一十多台！我们这一个公司有证的大概三个左右，其余的都没有，而保养根本就不做保养的，维保员完全靠电梯坏了卖配件来生活，谁还做保养？而且我们就没看见过年检，年检都不到现场，都是公司同质监局书面就搞定了，呵呵，奇葩吧？一台电梯每月两百多元，维保员的低工资都没保障！就这还有赖掉不交的，结果维保员晚上还要做贼一样上电梯偷配件，上电梯彻底死机，交了钱再去装上，抓住了还要挨揍，不这样搞公司就连生活费都不给！嘿嘿嘿…哈哈哈…都是带血泪的哭笑！！！

 

4、不是维保费交少了，交再多也一样，钱都被那些不干活的，有关系的那些人吃掉了，还不明白吗？多查查看那些人，每天的收入有多少？将那些人渣解决了，什么问题都解决了。

 

5、电梯维保工超负荷工作太严重，忙维保、忙急修、忙大修、忙改造、忙放被困电梯乘客、签合同、送发票、要欠款。配合检查……，一个人所负责的工作太多，继续24小时待岗，半夜一个困人电梯就得赶赴现场。身心疲惫、精神憔悴。

 

6、文中表达的电梯维保员工实际情况可以理解，但所提建议不敢苟同。

1）要求设置维保费标准，涉嫌行业垄断，不利于市场化竞争，总局方面根本无法回复。

2）合理制定电梯维保与技师人员配比，这在规范中早有要求，只是执行不到位，是企业行为。

所以要从源头上根治企业不良行为，行业规范准入标准，依靠政府服务支持才可能逐步扭转现在电梯维保的种种混乱现象。

 

7、这是我看到最精辟的文章，谈什么都是扯淡，现状就这样，可是上层看不到本质问题，通过提高抽查和检验项目好几年了，请问提高维保质量吗？只是签维保单及时了，一台五分钟，有的公司要十分钟，还要填抢修单，再找管理员签字，一天四五台就要去掉工时一小时，更搞笑是很多公司搞得手机定位签单子，监督定位维保工更准确，相关部门有的提倡却不承认！加上手机（应付公司）和纸（应付部门）两样维保单位，一天要去掉多久？在一个小区还好，不在一个小区，加上其它活，可能干完吗？简单说维保现状就是签单子应付部门，我就是发现异响在机房多待会，别人都会骂你傻！

 

8、六十台小意思，九十多台，不同区域，维修保养一起搞，一个人。

 

9、从前的维保工作人均30台就比较高了，时间灵活你活干完了没人盯着你。现在不同了提高服务水平保证服务质量是关键，关键是保证服务水平和质量的同时少的可怜维保费某些xx物业还拖欠，你说让我们怎么活！怎么能让维保工保证积极的心态！

牢骚发完了日子还是要过，期待电梯行业质的改变！10年我等你！

 

10、我干了10年，拿到手的工资3200多，维保我就填填单子，因为干不动了，而且动不动拖欠，已经3个月的工资没发了。

 

11、我一个人检查一百台才六千还算高工资了，做资料，搞演练，检查电梯，抢修，打扫卫生，24小时值班，有的物业不配合，电梯地坑经常有水，补偿链都腐蚀坏了，有的都断了也不换，出事了都是我们维保不到位，要不是家里太困难，没房没车没彩礼真不想干，靠父母也靠不上家里兄弟多，哥哥结婚就买房买车要彩礼几十万，父母也都是农民，只有自己努力，只有靠自己。

 

12、说的很对一针见血，优胜劣汰，用维保质量来说话才是根本。